سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في متجر صيدلية دكتور موف
نحن في متجر صيدلية دكتور موف التابع لـ مؤسسة عذق الطبية نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
الخدمات المقدمة
يوفر متجر صيدلية دكتور موف خدمات بيع:
- الأدوية
- المكملات الغذائية
- منتجات العناية بالبشرة
- المنتجات الصحية والطبية
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات من العملاء عند استخدام المتجر أو تنفيذ الطلبات، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- بيانات الطلبات والمشتريات
- معلومات الدفع الإلكتروني (دون تخزين بيانات البطاقات البنكية)
كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ الطلبات
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
- تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
- إرسال العروض أو التحديثات عند موافقة العميل
- الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلبات
- الجهات الحكومية أو التنظيمية عند الطلب النظامي
- مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل المتجر مع الالتزام بالسرية
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتقديم تجربة استخدام أفضل.
حقوق العميل
يحق للعميل:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
- طلب تعديل أو تحديث بياناته
- طلب حذف بياناته عند عدم وجود التزام نظامي بالاحتفاظ بها
التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لإدارة المتجر تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات عبر الموقع الإلكتروني.